Скрытая комиссия при получении кредитов

микрозаймыПлатные информационные услуги при кредитовании граждан увеличивают стоимость кредитов в 1,5-2,5 раза, подсчитали правозащитники. Такие услуги являются добровольными, но они необходимы для своевременного обслуживания кредитов, при этом менее трети банков готовы оказывать их безвозмездно. Правозащитники предлагают включить сопутствующие кредиту информационные платные услуги в расчет полной стоимости кредита (ПСК). Идея уже встретила поддержку депутатов и вызвала неодобрение у банков. ЦБ, чье слово в данном вопросе играет ключевую роль, свою позицию обнародовать не спешит.

На этой неделе Международной конфедерацией обществ потребителей (КонфОП) было представлено исследование “Рынок финансовых услуг: Как защитить права потребителя”, в рамках которого проводился анализ условий кредитных договоров по кредитным картам и кредитам наличными 25 крупнейших розничных банков, а также микрозаймов 25 микрофинансовых организаций (МФО). По итогам данного исследования специалисты КонфОП пришли к выводу, что с учетом сопутствующих подобным кредитам (на небольшие суммы и с высокой ставкой) платных информационных услуг полная стоимость кредита, указываемая в договорах с заемщиками, занижена в 1,5-2,5 раза. Т.е. многие МФО и банки при предоставлении кредитов и займов скрывают в комиссии стоимость платных информационных услуг (предоставление отчета по счету карты, информирование клиентов о доступном лимите по карте, предоставление выписки через банкомат, СМС о просрочке, дате очередного платежа и др.). Данные услуги являются дополнительными и добровольными, но необходимыми для полного и своевременного информационного обслуживания клиентов, при этом, как показало исследование, менее трети кредиторов — 29% — предлагают бесплатный способ уведомления о кредите без подключения дополнительных электронных средств.

.

Полная стоимость кредита (ПСК) высчитывается по формуле, установленной ЦБ, и учитывает все обязательные платежи заемщика по кредитному договору. Банки обязаны прописывать ПСК в договорах и уведомлять клиентов о ее размере до заключения договора. Кредиторы не имеют права выдавать ссуды по стоимости выше предельного уровня ПСК, установленного ЦБ.

Потребители далеко не всегда знают при заключении договора, что во многих банках и МФО за информационные услуги им придется платить. КонфОП выступает с инициативой внести в законодательство необходимые поправки, чтобы учитывать платные информационные услуги в расчете ПСК, раскрывать клиентам состав и структуру платежей, из которых складывается ПСК. Свои предложения, подкрепленные выводами исследования, КонфОП намерена направить в заинтересованные ведомства, в первую очередь в ЦБ, для подготовки их к внесению в Госдуму.

Депутаты уже готовы поддержать идею. “В том, чтобы полностью раскрывать структуру ПСК, есть рациональное зерно,— отмечает глава комитета Госдумы по финансовым рынкам Анатолий Аксаков.— Потребитель действительно должен знать, за что именно ему предстоит платить, это сделает кредитование более прозрачным”. “Мы готовы обсуждать и прорабатывать данное предложение, когда оно к нам поступит”,— резюмировал он.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий